●免責事項・注意事項

●操作指導 　操作指導とは、一般事務や家庭内でパソコンを使用する場合の一般的なソフトやデジカメなどの一般的な機器の操作方法を指導するものです。文書作成やプログラム作成などの代行は含みません。 　プログラム作成や文書作成は別途ご相談ください。１ページ、１行単位でお引き受けしております。ワードはＡ４文書のみで１万、エクセルの計算シートは１万から１０万、プログラムは１行１万円ぐらいです。 　操作指導にはプログラムのインストール代は含まれません。別途お支払いください。 ●ＯＳの再インストールやバージョンアップ 　OSの再インストールなどの場合、ハードディスクのデータはすべて消去されます。インターネット設定やプリンタやモデムなど周辺機器の設定も当然消えます。周辺機器のドライバの再設定は別料金と当然なります。 　バックアップはお客様ご自身で行ってください。こちらで行う場合は別料金でかつ、責任を負いません。 　一般に不具合のあるパソコンのＯＳをアップグレードしても不具合の解消にはなりません。正常に作動している場合のみアップグレードを推奨しています。不具合がある場合はそのパソコンの本来のＯＳを再インストールすることを推奨します。 　ＯＳを再インストールしてもまれに動作しないことや不具合が多発することがありますが、パソコンの故障ですので、当社は一切責任を負いません。あらかじめご了承ください。 　ＣＤキーやプロダクトＩＤのないもの、アップグレード品であるにもかかわらず対象である以前のＣＤがないなど、不正コピーのＯＳなどはインストールできません。 ●マッキントッシュとＮＥＣのパソコンや周辺機器 　ＮＥＣのパソコンやマッキントッシュは対象外です。 　マッキントッシュは特殊な機械ですので、専門のサポートかメーカーにお問い合わせください。 　ＮＥＣのパソコンは自社純正品以外の機器では不具合が出る場合が多いので、お取り扱いしておりません。 　（純正品を使うようにと、取扱説明書にそう書いてあります。） 　ＮＥＣの周辺機器はＮＥＣパソコン専用であることが多いので、お取り扱いしておりません。 　（他社パソコンでの動作確認が取れていない製品が多い） ●免責事項 　後日、不動作やフリーズするなどのクレームをつけられても一切、返金や賠償には応じられません。 　ご自分の責任で当社の設定を変える、新しいプログラムやドライバをインストールするなどはしてください。 　バックアップについては一切責任を負いません。こちらでバックアップを作成する場合も消去や損傷についていかなる責任も負いません。 　★機器が壊れていることが判明した場合はご希望で交換するか、メーカーに持って行きますが、なにもしない場合も含めサポート料金は請求させていただきます。 　★バックアップはご自身でかならず行ってください。いかなる理由があっても、データの消失、破壊などに関しては一切責任を負いません。 　★注意事項をご理解いただけず、料金の不払いや払い戻し、賠償などをご請求になった場合、詐欺や不当請求（恐喝、脅迫）として法的に処理いたします。