F.A.Q よくある質問と答え
教授方法は、ビデオですか？
東京世田谷のパソコン教室ケイエックスは個人教授式の教室です。 合同会社ケイエックスが運営しています。
１：１のマンツーマンです。１：３などの複数授業を個別学習と呼んでいるところとは違います。
ひとつのパソコンに教師用と受講者用の２つのモニター、２つのキーボード、２つのマウスがついています。よそのパソコン教室の２画面は、別々のパソコンかビデオのモニターです。うちの２画面教習は特許出願予定している独自方式です。ヘッドフォンなどもなく衛生的です。マウスとキーボードもアルコール消毒しています。
使用パソコンはマイクロソフト公認資格試験と同じですか？
マイクロソフトの公式試験機関であるオデッセイでよく使われているＤｅｌｌ社製のパソコンを使用しています。２つのモニターなどをつけるため特殊仕様となっていますが、モニターは１７型、キーボードも最新の配列のものです。極力同じ仕様に近づけています。
マイクロソフトの試験を受けることはできますか？
ケイエックスでは受験対策の授業と模擬試験のみとなります。受験は公式試験会場であるオデッセイさんでの受験をお勧めしています。周りに先生や受講仲間がいないため落ち着いて受験ができます。受験専用パソコンですので、途中で止まったりせず、イライラせずに受験できます。
政府の補助金は受け取れますか？
補助金対象となる講座がありません。厚生労働省の補助金を受け取ることができる講座は、訓練期間が１ヶ月以上、訓練時間が50時間以上の講座です。パソコン教室でこんなに授業を受ける必要はないでしょう。
予約は取りやすいですか？
ご予約は、１週間に６時間まで、一日に１〜３時間に制限させていただいておりますので、ひとりの方に独占されてしまうことはありません。受講者が多い時期は、ご協力いただき、すべての受講者が平等に受講できる機会を作ります。
予約方法は？
初回の予約は、受講申し込みが予約となります。
なお、予約は、１週間に６時間まで、一日に１〜３時間に制限させていただいております。
初回以外のご予約は、予約の日付と時刻と時間数を前の授業の終わりに決めてください。または、所定のページから予約をお申し込みください。その場合は、空いている時間を予約状況表で調べ、第一希望から第三希望ぐらいをご記入ください。
先生は何人ですか？
コンピューターの専門家が２人です。実際にマイクロソフトの資格やNTTの資格、大型電子計算機の情報処理技術者国家資格などを取得した専門家です。ただし、授業は１：１を基本とするため、２人が同時に教えることはありません。
★日本人です。
支払い方法は？
現金か振り込みです。振込みの場合は、みずほ銀行の「ケイエックス」か三菱東京UFJ銀行の「合同会社ケイエックス」の法人口座です。
指定テキストでないと受講できませんか？
コース料金での受講はできません。別途、サポート料金（１時間３０００円）でお教えしています。別の本を使う場合は教師用とご自分用の２冊ご用意ください。
会社のエクセルを直したいなどは、コースの基礎と応用を習えば簡単に解決できるか、すべての機能を知ってもできないかのどちらかですので、コースの受講をお勧めします。
英語など別の言語での受講はできますか？
英語でしたら可能かも知れません。過去にも、ドイツ人、アメリカ人、ロシア人、カナダ人などの方で、英語が普通に話せ、日本語が少し話せる方が、問題なく受講していらっしゃいました。教師は少し英語を話します。テキストが日本語ですので、日本語が読めることは必要です。
予約の変更やキャンセル料は？
予約している場合、時間の変更、日にちの変更、キャンセルなどはすべてその時間分の受講権利は消滅します。変更の場合、「予約キャンセル」と「別の予約」扱いとなります。予約の振替はできません。
電話での受講申し込みや予約はできますか？
聞き間違えや言い間違えの原因となりますので、電話では一切お受けしておりません。受講申し込みのページからのみ受け付けております。なお、電話番号は、特別会員の方にのみお知らせしています。
見学はできますか？
できません。個人教授ですので、ほかの受講者の迷惑となります。
不正な同業者による偵察の防止や、窃盗犯や強盗犯など犯罪者による下見の防止など防犯上の理由もあります。
まったくの初心者ですが、受講できますか？
まったくパソコンに触ったことがない方は無理です。ほかの科目を受講してください。
パソコンには慣れているが、エクセルには触ったことがない方なら受講できます。
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